คำถามที่พบบ่อย

งานเทศกาลใจเทพ 2020 จะจัดขึ้นที่ ล้านนาร็อคการ์เด้น (Lanna Rock Garden) เช่นเคย ซึ่งอยู่ไม่ไกลจากคูเมืองเชียงใหม่
กรุณาคลิกที่ภาพด้านล่างเพื่อดูแผนที่ 🙂

Jai Thep Festival – ทางทีมงานใจเทพได้จัดเตรียมรถรับส่งเส้นทางพิเศษด้วยรถสองแถว (รถแดง) จุดเริ่มต้นอยู่ตรงวโรรสแกรนด์พาเลซใกล้กับวัดพระสิงห์ย่านเมืองเก่าในเชียงใหม่มาถึงตัวงาน (จะมีป้ายใจเทพอยู่บริเวณนั้นจ้า) 

โดยใช้เวลาประมาณ 30-45 นาทีต่อรอบ ขึ้นอยู่กับการจราจรและช่วงเวลาของวัน

รถจะเริ่มออกเดินทางเวลาคนเต็มหรือทุกๆหนึ่งชั่วโมง

Google map pick up location: https://goo.gl/maps/2hyhwWCBVFuuRC8JA
GPS: 18°47’21.2″N 98°58’49.2″E

ค่าบริการ : เที่ยวเดียว 100 บาท ไป-กลับ 180 บาท (ต่อ 1 รอบ) โดยตั๋วเดินทางสามารถใช้ในวันหรือเวลาใดก็ได้ระหว่างเฟสติวัล จนถึงเวลา 1.30 น. (ตีหนึ่งครึ่ง)

เส้นทางจากโวโรรสแกรนด์พาเลซ > ใจเทพ

วันศุกร์ 31: รถคันแรกออก 11.00 น. และจะออกประมาณทุกๆ 60 นาทีเป็นอย่างต่ำ ขบวนสุดท้ายออกเวลา 21.00 น.

วันเสาร์ 1: รถคันแรกออก 9.00 น. และจะออกประมาณทุกๆ 60 นาทีเป็นอย่างต่ำ ขบวนสุดท้ายออกเวลา 21.00 น.

วันอาทิตย์ 2: รถคันแรกออก 9.00 น. และจะออกประมาณทุกๆ 60 นาทีเป็นอย่างต่ำ ขบวนสุดท้ายออกเวลา 21.00 น.

วันจันทร์ 3: ไม่มีเที่ยวรถไปถึงตัวงาน

เส้นทางจากใจเทพ > วโรรสแกรนด์พาเลซ

วันศุกร์ 31: รถคันแรกออก 13.00 น. และจะออกประมาณทุกๆ 60 นาทีเป็นอย่างต่ำ ขบวนสุดท้ายออกเวลา 1.30 น.

วันเสาร์ 1: รถคันแรกออก 8.00 น. และจะออกประมาณทุกๆ 60 นาทีเป็นอย่างต่ำ ขบวนสุดท้ายออกเวลา 1.30 น.

วันอาทิตย์ 2: รถคันแรกออก 8.00 น. และจะออกประมาณทุกๆ 60 นาทีเป็นอย่างต่ำ ขบวนสุดท้ายออกเวลา 1.30 น.

วันจันทร์ 3: รถคันแรกออก 8.00 น. และจะออกประมาณทุกๆ 60 นาทีเป็นอย่างต่ำ ขบวนสุดท้ายออกเวลา 13.00 น. ผู้ร่วมงานทุกท่านต้องออกจากงานภายในช่วงเวลานี้

ป.ล. อาจมีสองแถวบางคันให้บริการระหว่าง 1.30-3.00 น. (ตีหนึ่งครึ่ง – ตีสาม) ซึ่งทางใจเทพไม่ได้เป็นคนจัดการบริการในช่วงเวลานี้ ตั๋วเดินทางของใจเทพจึงใช้ไม่ได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้บริการพวกเขาได้แต่ราคาอาจจะสูงกว่าเล็กน้อย (150-200 บาทกลับไปยังย่านเมืองเก่า)

หรือหากคุณต้องการเช่าเหมาคันไปใจเทพ สามารถเช่าได้ในราคา 750 บาท

ถึงแม้เราจะอยากให้คุณใช้การเดินทางสาธารณะ ทางเรามีบริการที่จอดรถให้ท่านซึ่ง อยู่ไม่ไกลจากสถานที่จัดงาน

งานเทศกาลใจเทพ ไม่มีการจำกัดอายุ เราต้อนรับครอบครัวและคนทุกๆ วัย!

เด็ก ที่อายุไม่เกิน 12 ปีสามารถเข้าร่วมงานได้ ฟรี โดยไม่ต้องซื้อตั๋ว แต่กรุณานำเอกสารยืนยันอายุมาด้วย – โปรดทราบว่า เด็กๆ ต้องอายุไม่เกิน 12 ปี ณ เวลาจัดงานเทศกาล (31 มกราคม ถึง 2 กุมภาพันธ์ ปี 2020) และไม่ใช่ ณ วันที่ซื้อตั๋ว

ส่วนผู้ที่อายุ 13 ถึง 17 ปี สามารถใช้สิทธิ ซื้อตั๋วนักเรียนได้ – กรุณานำเอกสารมา เพื่อยืนยันว่าท่านอายุต่ำกว่า 18 ปี – โปรดทราบว่า ผู้ถือตั๋ว ต้องอายุระหว่าง 13 ถึง 17 ปี ณ เวลาจัดงานเทศกาล (31 มกราคม ถึง 2 กุมภาพันธ์ ปี 2020) และไม่ใช่ ณ วันที่ซื้อตั๋ว

นักเรียนไทยและต่างชาติ ที่อายุเกิน 18 ปี และกำลังศึกษาอยู่เต็มตัว ภายในประเทศไทย สามารถใช้สิทธิซื้อตั๋วนักเรียนได้ กรุณานำเอกสารเพื่อยืนยันสถานะ การศึกษาของท่านมาด้วย

สำหรับผู้ที่อายุเกิน 18 ปีและไม่ได้ศึกษาอยู่ในประเทศไทย จำเป็นต้องซื้อตั๋วผู้ใหญ่ทั่วไป ถ้าหากอายุ 17 ณ ตอนนี้ แต่ว่าจะอายุ 18 ปี ภายในวันที่จัดงาน มีความจำเป็นต้องซื้อตั๋วผู้ใหญ่ทั่วไป เช่นกัน

ในประเทศไทย อายุของผู้สามารถบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ตามกฎหมาย คือ 20 ปีบริบูรณ์ หากคุณอายุเกิน 20 ปีขึ้นไป แต่ว่าโชคดีที่ดูอ่อนกว่าวัย กรุณานำเอกสารยืนยันอายุมาด้วย หากคุณต้องการซื้อเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ 

คุณสามารถซื้อตั๋ว 1 วัน สำหรับวันใดก็ได้ของงาน (ศุกร์ เสาร์ หรือ อาทิตย์) – โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกวันที่ถูกต้องที่คุณต้องการที่จะมา เมื่อคุณได้รับสายรัดข้อมือและเข้าสู่เทศกาลแล้ว ตั๋วของคุณจะเริ่มการใช้งานและคุณจะสามารถเข้าร่วมงานเทศกาลและใช้บริการร้านค้าต่างๆ ได้ในวันนั้นทั้งกลางวันและกลางคืน หากคุณมีตั๋ววันเดียวคุณจำเป็นต้องออกจากสถานที่ภายในเวลาตี 3:00 ของเช้าวันรุ่งขึ้น 

สายรัดข้อมือของทุกคนจะถูกตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตลอดงานเทศกาลเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้ถือตั๋วที่ถูกต้องเท่านั้น ที่สามารถเข้าบริเวณตั้งแคมป์และงานเทศกาลได้ ท่านใดที่ไม่มีสายรัดข้อมือประเภทที่ถูกต้องจะถูกขอให้ออกจากพื้นที่

ได้สิ – ถ้าหากคุณซื้อตั๋ว 1 วันที่ติดกันสองใบ อย่างเช่น วันศุกร์และเสาร์ หรือ วันเสาร์และอาทิตย์ ด้วยตั๋วติดกันสองวันแบบนี้ คุณสามารถเข้าใช้บริการพื้นที่ตั้งแคมป์ และนอนพักข้ามคืนได้

เมื่อคุณได้ทำการซื้อตั๋วแล้ว อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณพร้อมตั๋วและใบเสร็จ ถ้าหากคุณไม่พบอีเมลนี้ โปรดตรวจสอบแฟ้มอีเมลขยะของคุณ! การซื้อตั๋วทุกครั้งจะขึ้นอยู่กับการตรวจสอบบัตรเครดิตหรือเดบิต (หากถูกใช้) การตรวจสอบความปลอดภัยอื่นๆ และการได้รับเงินจากทางฝั่งของใจเทพ หากการชำระเงินไม่สมบูรณ์หรือบัตรของคุณถูกปฏิเสธ การสั่งซื้อตั๋วของคุณอาจไม่สำเร็จ หรืออาจถูกยกเลิกหากไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย หรือการชำระเงินถูกปฏิเสธโดยบัตรหรือธนาคารของคุณ

เพื่อป้องกันไม่ให้ตั๋วถูกซื้อเพื่อการเกร็งกำไร เมื่อมีการซื้อ ‘ตั๋วกลุ่ม’ บุคคลที่ซื้อตั๋วนั้นมีความจำเป็นต้องแสดงตัว ณ วันเข้างานเพื่อ ‘เช็คอิน’ กลุ่มเพื่อนของคุณ เรารู้ว่าแต่ละกลุ่มนั้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นเราจึงไม่ต้องการรายชื่อของทุกคนในกลุ่ม 8 คนของคุณ

เมื่อคุณได้รับตั๋วของคุณแล้ว กรุณาพิมพ์ หรือ บันทึกรหัส QR ของคุณและเก็บมันให้ปลอดภัย ทางเทศกาลใจเทพ จะไม่รับผิดชอบถ้าหากตั๋วของท่านศูนย์หาย โปรดอย่าโชว์อีเมลยืนยันตั๋วของคุณให้กับคนที่คุณไม่ต้องการให้ใช้มัน!

ถ้าหากคุณหาตั๋วในอีเมลไม่เจอหรือไม่ได้รับอีเมล กรุณาเข้าสู่ระบบ Ticketmelon ด้วยอีเมลเดียวกับที่คุณใช้ซื้อตั๋ว และตรวจสอบภายใต้ ‘My tickets’ – ภายในนั้นจะมีตัวเลือกให้ส่งซ้ำให้กับอีเมลของคุณอีกครั้ง

เมื่อคุณมาถึงบริเวณจัดงานเทศกาล คุณจะต้องนำเสนอตั๋วที่พิมพ์มาหรือรหัส QR โค้ดของคุณสำหรับการสแกน กระบวนการนี้จะแลกเปลี่ยนตั๋วของคุณเป็นสายรัดข้อมือที่ถูกต้องตามตั๋วที่คุณซื้อ สายรัดข้อมือของคุณจะทำให้คุณสามารถเข้าร่วมงานได้และสำหรับผู้ที่มีตั๋ว 3 วันและตั๋วติดต่อกัน 2 วัน คุณก็สามารถเข้าใช้บริการพื้นที่กางเต็นท์ได้ด้วย หลังจากเข้างานแล้วคุณจะสามารถเติมเงินเข้าไปในสายรัดข้อมือของคุณแล้วใช้สแกนแทนเงินสดได้ด้วย

ในกรณีที่เทศกาลถูกยกเลิก ตั๋วทั้งหมดที่ซื้อก่อนวันที่ 1 กันยายน 2019 (ก่อนเฟส 1) จะสามารถรับเงินคืนได้ ส่วนตั๋วที่ซื้อตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2019 จะไม่สามารถขอคืนเงินได้; อย่างไรก็ตามคุณสามารถให้ตั๋วกับคนอื่นได้หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมงานได้ ถ้าหากต้องการทำเช่นนี้คุณจำเป็นต้องส่งอีเมลยืนยันตั๋วของคุณให้กับเจ้าของใหม่ เพื่อความปลอดภัย กรุณาอย่าส่งอีเมลยืนยันตั๋วของคุณให้กับคนที่คุณไม่ต้องการให้ใช้มัน! ตั๋วสามารถใช้ได้ครั้งเดียวและเราจะบันทึกการใช้เมื่อมีการสแกนแล้ว ดังนั้นโปรดเก็บรักษาอีเมลของคุณให้ปลอดภัย!

การชำระเงินภายใน เทศกาลใจเทพ จะไม่ใช้เงินสดเลย! ไม่มีอีกแล้วกับการทำเงินหายหรือเงินสดหมด!
ตั๋วของคุณนั้นมีจะสายรัดข้อมือรวมไว้อยู่ด้วยซึ่งคุณจะได้รับเมื่อเข้าสู่งาน คุณสามารถเติมเงินสายรัดข้อมือของคุณด้วยเงินสดได้ (เรากำลังดำเนินการให้ใช้บัตรได้ด้วย!) ที่บูธที่กำหนด จากนั้นคุณสามารถชำระค่าอาหาร เครื่องดื่ม และสิ่งอื่นๆ ภายในงานได้ด้วยสายรัดข้อมือ! ร้านค้าในใจเทพจะรับแค่เครดิตสายรัดข้อมือเท่านั้น

 คุณสามารถแลกมันคืนเป็นเงินได้! ภายในบริเวณจัดงานจะมีบูธคืนเงินที่เปิดให้บริการตลอดเทศกาลจนถึงเที่ยงคืนคืนซึ่งคุณสามารถแลกเครดิตสายรัดข้อมือคืนเป็นเงินสดได้ บูธคืนเงินของเราจะให้บริการเป็นครั้งสุดท้ายในวันจันทร์ที่ 3 กุมภาพันธ์เวลา 10:00 น. – 13:00 น. หลังจากนั้นระบบอัตโนมัติจะปิดและเราจะไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้ ดังนั้นกรุณาอย่าพลาดรอบสุดท้ายนี้!

หมายเหตุ: คืนเงินขั้นต่ำ 100 บาทขึ้นไป

 

ถ้าหากตั๋วของคุณเข้าใช้บริการพื้นที่กางเต็นท์ได้ (ตั๋วสุดสัปดาห์ 3 วัน และ ตั๋วติดต่อกัน 2 วัน) คุณสามารถนำเต็นท์มาเองได้ ถ้าหากคุณไม่มีเต็นท์ คุณสามารถหาซื้อได้ที่เทสโก้โลตัส หรือ Decathlon แต่ว่าความรับผิดชอบนั้นอยู่ที่คุณที่จะหาเต็นท์ของตัวเอง (และนำกลับไปด้วย)!

ถ้าหากคุณส่งคืนอุปกรณ์แคมป์ปิ้งจากเราโดยไม่มีความเสียหายให้แก่ สำนักงานใหญ่ ในตอนท้ายของเทศกาล เราจะคืนเงินให้คุณ 500 บาทจากเงินที่คุณชำระ (แต่ถ้าหากมีความเสียหาย เราไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้)

แพ็คเกจ ซิลเวอร์ (Silver) – เต็นท์ 1 คน รวมถึงถุงนอน หมอน และ เสื่อนอน
นี่คือเต็นท์เล็กสำหรับ 1 คน ถ้าหากคุณสูงกว่า 170 ซม. เราขอแนะนำให้คุณใช้แพ็คเกจ โกล์ด 1 คน

แพ็คเกจ โกล์ด (Gold) – เต็นท์ 1 คน รวมถึงถุงนอน หมอน และ เสื่อนอน
นี่คือเต็นท์สำหรับ 1 คน ที่มีขนาดใหญ่กว่าเต็นท์ในแพ็คเกจ ซิลเวอร์ ถ้าหากพักมากกว่า 1 ท่าน เราขอแนะนำให้คุณใช้แพ็คเกจ โกล์ด 2 คน

แพ็คเกจ โกล์ด (Gold) – เต็นท์ 2 คน รวมถึงถุงนอน หมอน และ เสื่อนอน อย่างละ 2 ชิ้น
นี่คือเต็นท์ 2 คนที่ใหญ่กว่ามาก จริงๆแล้วคุณสามารถใส่คนที่ 3 เข้าไปได้ถ้าหากพวกคุณตัวเล็กและสนิทกัน

เนื่องจากมีการเปลี่ยนเจ้าของที่ดิน บริเวณตั้งแคมป์นั้นจะอยู่ใกล้เวทีต่างๆ มากขึ้น สองเวทีที่ใกล้บริเวณตั้งแคมป์ที่สุดนั้นจะปิดเวลาเที่ยงคืนและตีสอง หลังจากนั้นดนตรีช่วงดึกจะย้ายไปอยู่อีกฝั่งหนึ่งของงาน ซึ่งไกลจากบริเวณตั้งแคมป์มากขึ้น เช่นเดียวกับเทศกาลดนตรีทั่วไป เราแนะนำให้คุณพกที่อุดหูมาด้วยโดยเฉพาะหากคุณเป็นคนนอนหลับยาก

 

มีสิ – พื้นที่กางเต็นท์โดยเฉพาะสำหรับครอบครัว ตั้งอยู่ที่ด้านหลังสุดของบริเวณกางเต็นท์ซึ่งห่างจากเวทีต่างๆ ที่สุด และเรามีบริการห้องน้ำและห้องอาบน้ำในบริเวณกางเต็นท์ (โซนครอบครัวและโซนทั่วไป) เพื่อความสะดวกสบายของทุกคน 🙂

 

มีทั้งคู่เลย!

 

เราอยากให้ทุกคนมาด้วยความรู้สึกของการผจญภัย ท่าเต้นเก๋ๆ ชุดแต่งกายเริ่ดๆ ของเล่นต่างๆ เครื่องแต่งหน้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เครื่องมือและอุปกรณ์การตั้งแคมป์ถ้าหากคุณต้องการค้างคืนกับเรา!

ทางเราอยากแจ้งให้ทราบว่า คุณไม่สามารถนำอาหารและเครื่องดื่ม (นอกเหนือจากอาหารสำหรับทารกและน้ำดื่ม) ที่ซื้อจากนอกงานเทศกาลเข้ามาได้ ภายในงานเรามีอาหารและเครื่องดื่มให้เลือกมากมายในราคาที่เหมาะสมกับทุกๆ คน

ห้ามนำยาเสพติด สิ่งของผิดกฎหมาย อาวุธ ถังแก๊ส ดอกไม้ไฟ หรือสิ่งของอันตรายอื่นๆ เข้ามาเด็ดขาด! ฝ่ายบริหารขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้างานสำหรับผู้ที่ละเมิดกฎเหล่านี้

ห้ามนำแก้วเข้ามาเด็ดขาด

กรุณาอย่านำพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวมา ยกเว้นขวดน้ำพลาสติกถ้าคุณจะนำมันกลับมาใช้ใหม่ ใจเทพเป็นงานเทศกาลที่พยายามสร้างขยะให้น้อยที่สุด (เมื่อปีที่แล้วเราเบี่ยงเบนขยะ 75% ของงานออกไปจากหลุมฝังกลบ) ดังนั้นกรุณานำแค่สิ่งที่จำเป็นมาเท่านั้น อย่าทิ้งขยะเรี่ยราด และนำทุกอย่างที่คุณนำมากลับไปรีไซเคิลด้วย ช่วยเรารักษาธรรมชาติให้สวยงาม กรุณาให้ความเคารพกับพื้นที่และทิ้งมันไว้อย่างที่คุณเจอมัน!

มีสิ! ถ้าหากไม่อยากตั้งแคมป์ ใจเทพมีตัวเลือกมากมายในบริเวณใกล้เคียง ไม่ว่าคุณจะอยากได้ห้องพักที่เรียบง่ายหรือต้องการใช้เวลายามค่ำคืนอย่างหรูหรา บริเวณรอบๆ งานเทศกาลมีตัวเลือกมากมาย (แต่ควรจองตั้งแต่เนิ่นๆ นะ!) นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกมากมายภายในตัวเมืองเชียงใหม่ เพียงขับรถออกไปไม่เกิน 30 นาที (มีบริการขนส่งสาธารณะ) ข้างล่างนี้เราได้เลือก รีสอร์ท โรงแรม และเกสต์เฮาส์ บางส่วนที่อยู่บริเวณใกล้ๆ ไว้ให้แล้ว สำหรับตัวเลือกอื่นๆ กรุณาตรวจสอบ Agoda และ Booking.com

Rajapruek Place – Map

Lanna Resort – Map

Bike Resort Chiangmai – Map

Bulun Buri Resort Chiang Mai – Map

Romsak Resort Chiang Mai – Map

Baan Kwun Kiang Dao Resort – Map

Foresta Villa – Map

Phu Jaya Floresta Resort – Map

Hernlihn Natural Resort – Map
Special notes: 3 star hotel

Veranda Chiang Mai The High Resort – Map
Special notes: Luxury hotel with infinity pools

ได้สิ – ทางเรามีข้อกำหนดเข้มงวดให้ร้านค้าขายอาหารภายในใจเทพทุกที่ต้องมีอาหารเจ (และเราไม่ได้หมายถึงแค่มันฝรั่งทอด แต่เป็นอาหารเจที่ไตร่ตรองแล้วและอร่อยจริงๆ  ) นอกจากนี้ร้านค้าขายอาหารบางรายก็จะมีอาหารปลอดกลูเตนให้เลือกด้วย และเราได้แนะนำให้ร้านค้าต่างๆ แจ้งส่วนผสมของอาหารแต่ล่ะรายการให้ชัดเจน ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าไม่มีอะไรในนั้นที่คุณไม่สามารถทานได้